Servicebedingungen für [Name der Zoohandlung]
Gültig ab: 14.11.2024

Willkommen bei Pet Supplies ! Diese Servicebedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Website und den Kauf von Produkten in unserem Online-Shop. Indem Sie auf unsere Website zugreifen oder Produkte von uns kaufen, erklären Sie sich damit einverstanden, diese Bedingungen einzuhalten und an sie gebunden zu sein. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch, bevor Sie einen Kauf tätigen.

1. Allgemeine Informationen
Pet Supplies ist ein eingetragenes Unternehmen mit Sitz in [Sinsheim, Deutschland], das eine Vielzahl von Haustierprodukten anbietet, darunter Futter, Zubehör und Tierpflegeartikel. Diese Servicebedingungen gelten für alle Besucher, Benutzer und Kunden unserer Website und unseres Online-Shops.

2. Kontoerstellung und Sicherheit
Kontoerstellung: Um einen Kauf zu tätigen, müssen Sie möglicherweise ein Konto erstellen. Wenn Sie ein Konto erstellen, erklären Sie sich damit einverstanden, genaue, aktuelle und vollständige Informationen über sich selbst bereitzustellen. Sie sind für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Kontodaten, einschließlich Ihres Passworts, verantwortlich.

Kontosicherheit: Sie erklären sich damit einverstanden, uns unverzüglich zu benachrichtigen, wenn Sie eine unbefugte Nutzung Ihres Kontos oder Sicherheitsverletzungen im Zusammenhang mit Ihrem Konto vermuten.

3. Produktinformationen und Verfügbarkeit
Produktbeschreibungen: Wir bemühen uns, genaue und aktuelle Informationen zu den Produkten auf unserer Website bereitzustellen. Wir garantieren jedoch nicht, dass Produktbeschreibungen, Preise oder Bilder jederzeit fehlerfrei, vollständig oder aktuell sind.

Produktverfügbarkeit: Alle Produkte unterliegen der Verfügbarkeit. Wenn ein Produkt nach Ihrer Bestellung nicht vorrätig oder nicht verfügbar ist, benachrichtigen wir Sie so schnell wie möglich und bieten Ihnen eine geeignete Lösung, einschließlich einer vollständigen Rückerstattung, falls zutreffend.

4. Bestellung und Zahlung
Eine Bestellung aufgeben: Indem Sie auf unserer Website eine Bestellung aufgeben, geben Sie ein Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte gemäß diesen Servicebedingungen ab. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung nach eigenem Ermessen anzunehmen oder abzulehnen.

Auftragsbestätigung: Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Diese E-Mail stellt keine Annahme Ihrer Bestellung dar, sondern bestätigt, dass wir diese erhalten haben.

Zahlungsarten: Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

Kredit-/Debitkarten (Visa, MasterCard usw.)
PayPal
Banküberweisung
Andere Zahlungsmethoden nach Verfügbarkeit
Preise und Steuern: Alle Preise sind in [Euro (€)] angegeben, einschließlich der geltenden Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs berechnet und richten sich nach Ihrer Lieferadresse. Alle für internationale Sendungen anfallenden Zölle oder Steuern gehen zu Lasten des Kunden.

5. Versand und Lieferung
Versand: Wir bieten nationalen und internationalen Versand an. Die Lieferzeiten variieren je nach Versandart und Zielort. Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um Ihre Bestellung umgehend zu versenden, können jedoch keine bestimmten Lieferzeiten garantieren.

Versandkosten: Versandkosten werden auf Grundlage der Größe, des Gewichts und des Zielorts Ihrer Bestellung berechnet. Die genauen Versandkosten werden an der Kasse angezeigt, bevor Sie Ihren Einkauf abschließen.

Falsche oder fehlende Lieferungen: Wenn Ihre Bestellung bei der Lieferung beschädigt oder unvollständig ist, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden das Problem untersuchen und eine Lösung finden, die einen Ersatz oder eine Rückerstattung umfassen kann.

6. Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Ware vom Kaufvertrag zurückzutreten. Weitere Einzelheiten zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts und zur Rückgabe von Produkten finden Sie in unseren Rückerstattungsrichtlinien.

7. Rücksendungen und Rückerstattungen
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns ein wichtiges Anliegen. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, finden Sie in unseren Rückerstattungsrichtlinien detaillierte Anweisungen zur Rückgabe von Produkten, zur Beantragung einer Rückerstattung oder zum Umtausch eines Artikels.

8. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet Pet Supplies nicht für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, die sich aus der Nutzung unserer Produkte oder Website oder der Unmöglichkeit der Nutzung ergeben.

Unsere Haftung ist auf den für das betreffende Produkt bezahlten Betrag beschränkt. Diese Haftungsbeschränkung berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher nach deutschem Recht.

9. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf unserer Website, einschließlich Text, Grafiken, Logos, Bilder und Software, sind Eigentum von [Pet Store Name] oder seinen Lizenzgebern und durch Urheberrechts- und Markengesetze geschützt. Sie dürfen keine Inhalte ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung verwenden, reproduzieren oder verteilen.

10. Datenschutz
Wir respektieren Ihre Privatsphäre. Ihre persönlichen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet, in der beschrieben wird, wie wir Ihre Informationen sammeln, speichern und verwenden. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie der Erfassung und Verwendung Ihrer persönlichen Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie zu.

11. Änderungen der Servicebedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Servicebedingungen jederzeit zu ändern. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und das „Datum des Inkrafttretens“ oben auf der Seite wird aktualisiert. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Website nach vorgenommenen Änderungen gilt als Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen.

12. Geltendes Recht und Gerichtsstand
Diese Servicebedingungen unterliegen deutschem Recht und werden entsprechend ausgelegt. Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ist ausschließlich das Gericht in [Sinsheim, Deutschland] zuständig.

13. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu diesen Servicebedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Haustierbedarf
Mozartstraße 18
74889, Sinsheim
E-Mail: info@haustier-bedarf.com
Telefon: +49 176 64251130